如发生以下情况，玉女商城可以拒绝退/换货要求

1、商品使用过且由于商品使用不当造成的损坏。

2、非玉女商城的商品。

3、没有收到您要退换的商品。

4、超过退换货期限的退换货要求。退换货48小时之内(以客户签收日期为准)。

5、由于客户自身原因(比如说订购前未看清内容简介、重复订单等)产生的退货。

6、因为产品更换包装，与页面显示的包装不相符，但内容并不改变的商品不予退换。

7、任何已水洗或使用过的商品，不予退换货。

8、因运输过程中造成外包装变形，而又不影响产品正常使用的，不属于退换货范围。

特别说明:

本网站所销售的商品均属于消耗品及个人私密使用之物品，为了保护您和其它消费者的利益，对于没有质量问题的产品一经拆封使用，恕不退换; 对因质量问题而退回的产品，将一律销毁！